Частый запрос к репетиторам: «нужен английский для работы». При этом будущий ученик не всегда может чётко объяснить, что ему нужно. Поэтому важно провести качественный анализ потребностей — needs analysis. Расскажу о разных подходах к обучению, которые зависят от потребностей в конкретной профессиональной деятельности.
Общий английский для офиса
Человек работает или планирует работать в международной компании, где общаются на английском. Возможно, есть англоговорящий топ-менеджмент или нужна переписка на английском. Здесь язык нужен прежде всего для повседневного общения: письма, разговоры по телефону, презентации, встречи. Бизнес-специфики здесь по минимуму.
Для кого: административные и поддерживающие службы — так называемый back office — секретариат, кадры, бухгалтерия.
Что использовать: любой УМК (учебно-методический комплекс) для общего английского. Желательно включить минимум офисной лексики, возможные источники: Business Vacabulary in Use (Cambridge, три уровня), New English File Business Resource Book, Basic Survival (Macmillan), Macmillan Business Vocabulary Builder, International Express (Oxford). Последний комплекс можно сделать основным, он совмещает общий и деловой английский.
Бизнес-английский для общения с контрагентами
Сфера применения — проведение переговоров, участие в конференциях, выставках, общение с клиентами и посредниками. Нужно знать общую бизнес-лексику и термины из конкретной сферы деятельности.
Для кого: руководители подразделений, специалисты по продажам и закупкам, логистике, грузоперевозкам.
Что использовать: УМК для общего бизнес-английского с включением специализированной лексики. Возможные источники для общего делового английского: Business Result (Oxford), In Company (Macmillan), Intelligent Business (Pearson), Market Leader (Pearson), The Business (Macmillan). Для языка по специальности: Market Leader (по профессии), Oxford Express Series English for Aviation, Automobile Industry, Customer Care, Accounting, HR Cabin Crew, Fashion Industry, Logistics), Oxford English for Careers; Engineering, Cambridge English for…, Macmillan In Company Corporate Finance, Investment, Logistics, Sales, Supply Chain Management, Express Publishing Career Path. Можно использовать УМК по конкретным навыкам: Macmillan Telephone English, Presentations in English, Meetings in English, Email English.
Профессиональный и узкоспециализированный английский
Разновидность специализированного английского для письменного (отчёты, рекламные материалы) и устного (семинары, симпозиумы) общения.
Для кого: эксперты, медики, юристы, пилоты, моряки.
Что использовать: Oxford English for Careers, Cambridge Flightpath, Cambridge Safe Sailing, Pearson English for International Tourism, Macmillan Campain: English for the Military, Macmillan Aviation English Series, Macmillan English for Law Enforcement, Macmillan Guide to Economics.
Технический английский
В основном требуется понимание узкоспециализированных текстов, инструкций и руководств. Большое количество специальной лексики.
Для кого: IT-специалисты, инженеры, технические специальности.
Что использовать: УМК по специализации, например Oxford Tech Talk, Cambridge Infotech, Pearson Technical English, либо case study — разбор имеющихся рабочих материалов.
В одной статье трудно отразить все нюансы обучения английскому для работы, в любом случае нужен индивидуальный подход. Кроме профессии человека, нужно учитывать особенности личности и сроки. Можно брать полностью или частично подходящий учебный курс (УМК), а можно работать без него, опираясь на свой опыт и материалы, разбирая case study и имитируя возможные рабочие ситуации.
Иногда человек только планирует работать в иностранной компании и точно не знает, в каком объёме понадобится язык. В таком случае советую поработать над повышением уровня общего английского, базовым офисным вокабуляром, качественной подготовкой к job interview, составлением СV и Cover Letter.
