5+
Просто 5+!
Ни с того, ни с сего прямо во время процесса выключился пылесос Samsung SC5241 и больше не включался. Около 10 человек предложение заказа отклонили, а один, причём с большим количеством отличных отзывов, сказал, что это точно мотор, а значит минимум 6000 и дешевле новый купить.
Так вот знайте, господа мастера-пессимисты и ясновидящие, что есть Игорь, который не поленился помочь, вставил в свой график из нескольких заказов и уже на следующий день заехал всё-таки убедиться в причине поломки.
И выяснилось, что новый покупать не нужно, и с мотором всё в порядке!
Игорь был предельно вежлив и причтен как в онлайн-диалоге, так и лично. Очень аккуратно разобрал пылесос по одной устраняя причины поломки: проверил вольтметром провод и вилку - работает, проверил мотор - не работает. И тут можно было бы сказать, что всё, дескать, «покупайте новый».
Но Игорь не поленился и влез в сами контакты мотора, и вуаля! Достал оттуда клок волос, который разомкнул контакты мотора, который тут же заработал!
То есть вместо траты времени на выбор нового пылесоса и покупки, всего-то нужно было проявить чуточку внимания к клиенту и аппарату.
Пылесос оказался в идеальном состоянии, и им можно пользоваться дальше!
Браво Мастеру! Всем советую! От и до профессионал с большой буквы.
«Вилка» по стоимости работ так же оговаривалась заранее, и Игорь взял по низшей планке.
Однозначно лучший доктор для вашего пылесоса!
P.S. В завершении ремонта Игорь провёл инструктаж по правильной чистке самого пылесоса и порекомендовал хорошие мешки для пыли.